الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال
غيّرت رأيك؟ لا مشكلة!
"إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها خلال 14 يوماً من استلام الطلب. يُرجى التأكد من أن المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وبحالة قابلة لإعادة البيع. ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن المرتجعة وترتيب عملية الإرجاع بنفسك.
بمجرد استلامنا المنتج وفحصه، سنقوم بإرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. يُرجى السماح بفترة تتراوح بين 15 إلى 30 يوماً لإتمام عملية الاسترداد. إذا كنت قد استخدمت رمز خصم، سنرسل لك رمزاً جديداً بديلاً.
لطلب الإرجاع أو الاستبدال، تواصل معنا بكل بساطة من خلال نموذج الاتصال على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني:wecare@omniscent.ae
نحن هنا دائماً لمساعدتك!"
هل استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً؟ لا تقلق!
"إذا وصل طلبك تالفاً أو لا يعمل بشكل صحيح، يرجى التواصل معنا مباشرة على البريد الإلكتروني: wecare@omniscent.ae
سنتولى ترتيب استرجاع المنتج ونرسل لك ملصق شحن مدفوع مسبقاً. بعد فحص المنتج من قبل قسم الجودة لدينا، سنقوم بإرسال منتج بديل أو إعادة المبلغ.
يرجى السماح من 4 إلى 8 أيام عمل حتى يظهر المبلغ في حسابك."
وجهات التوصيل
"يسعدنا أن نقوم بالشحن إلى 50 دولة حول العالم. يمكنك اختيار دولتك أثناء إتمام الطلب. إذا لم نكن نوفر التوصيل إلى منطقتك حالياً، تابع موقعنا وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فنحن نتوسع باستمرار!
الدول التي نقوم بالتوصيل إليها حالياً: يرجى التحقق من قائمة الدول المشمولة بالتوصيل
ملاحظة: قد يكون هناك قيود تتعلق بالشحن لبعض الدول بسبب القوانين الدولية الخاصة ببعض المنتجات.
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا على: wecare@omniscent.ae وسنكون سعداء بمساعدتك."
غيّرت رأيك؟ لا مشكلة!
"إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها خلال 14 يوماً من استلام الطلب. يُرجى التأكد من أن المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وبحالة قابلة لإعادة البيع. ستكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن المرتجعة وترتيب عملية الإرجاع بنفسك.
بمجرد استلامنا المنتج وفحصه، سنقوم بإرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. يُرجى السماح بفترة تتراوح بين 15 إلى 30 يوماً لإتمام عملية الاسترداد. إذا كنت قد استخدمت رمز خصم، سنرسل لك رمزاً جديداً بديلاً.
لطلب الإرجاع أو الاستبدال، تواصل معنا بكل بساطة من خلال نموذج الاتصال على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني:wecare@omniscent.ae
نحن هنا دائماً لمساعدتك!"
هل استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً؟ لا تقلق!
"إذا وصل طلبك تالفاً أو لا يعمل بشكل صحيح، يرجى التواصل معنا مباشرة على البريد الإلكتروني: wecare@omniscent.ae
سنتولى ترتيب استرجاع المنتج ونرسل لك ملصق شحن مدفوع مسبقاً. بعد فحص المنتج من قبل قسم الجودة لدينا، سنقوم بإرسال منتج بديل أو إعادة المبلغ.
يرجى السماح من 4 إلى 8 أيام عمل حتى يظهر المبلغ في حسابك."
وجهات التوصيل
"يسعدنا أن نقوم بالشحن إلى 50 دولة حول العالم. يمكنك اختيار دولتك أثناء إتمام الطلب. إذا لم نكن نوفر التوصيل إلى منطقتك حالياً، تابع موقعنا وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فنحن نتوسع باستمرار!
الدول التي نقوم بالتوصيل إليها حالياً: يرجى التحقق من قائمة الدول المشمولة بالتوصيل
ملاحظة: قد يكون هناك قيود تتعلق بالشحن لبعض الدول بسبب القوانين الدولية الخاصة ببعض المنتجات.
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا على: wecare@omniscent.ae وسنكون سعداء بمساعدتك."